演讲环节

张蓝心

各位百益的家人们，大家早上好。今天跟大家分享一个超绝小技巧，叫做“刻意练习学习法”。

上周五读到这篇文章时，我瞬间想起了一位相识多年的朋友。八九年前初见他时，他一直用左手拿勺子吃饭，当时我十分惊讶，毕竟我们所有人都习惯用右手做事。

就在前段时间，我收到了他寄来的五一手写信，最让我意外的是，这整封信居然都是他用左手书写而成。回想初见时他仅能用左手简单吃饭，时隔近十年，如今他左手写出的硬笔字迹工整又漂亮。我好奇询问他练习时长，他告诉我，早在七年前他就已经熟练掌握左手写字，长年坚持练习，如今早已得心应手。

我们从小练习写字，日积月累才能写得工整好看，朋友能练成左手写字，靠的正是日复一日的刻意练习。想要做好刻意练习，一共分为四点：明确目标方法、全身心专注练习、勇敢突破自我、及时总结复盘。而支撑他坚持下来的初衷，仅仅是源于内心的热爱与兴趣。

这件事也让我深深感悟：兴趣爱好，无论从什么时候开始培养都不算晚，找对方法、踏实练习、长久坚持，终会有所收获。

我身边还有这样一位朋友，他并非英语专业出身，却由衷热爱英语。初识他时，他的英语口语十分生硬卡顿，几乎难以流畅交流。没有高强度刷题练口语，他只坚持一个简单习惯：每天抽出半小时聆听英语音频、外文播客。

日复一日坚持一年多后，他慢慢敢开口表达，口语能力飞速提升，如今早已顺利出国，日常沟通轻松自如。网上很多人感慨雅思难、学英语难，可看着身边人的亲身经历便明白，只要心怀热爱，坚持刻意练习，所有难题都能慢慢攻克。

热爱从不分早晚，坚持自有力量，用心做好刻意练习，平凡坚持也能成就不凡。

最后我也给自己定下了新的练习目标，具体是什么先留一个小悬念，等我学有所成，下次晨会再来和大家分享。

王艳

各位领导，各位同事，大家早上好，我是王艳。今天我要和大家分享的主题是“刻意练习学习法”。

刻意练习法是一种能够高效提升自我、快速精进能力的实用方法，主要分为四个核心要点：

第一，清晰确立学习目标。我们定下的目标，可以是自身热爱的兴趣爱好，也可以是工作生活中必备的实用技能。确定大方向后，一定要拆解成细小易完成的小目标，切忌目标空泛笼统。就拿学习英语来说，只定下 “学好英语” 的远大目标，很容易无从下手；若是拆分到每日任务，比如熟记单词、吃透语法、练习短句，目标清晰明确，执行起来更有方向，学习成效也会一目了然。

第二，保持全身心专注。定下目标后，每天固定留出半小时到一小时的专属学习时间，放下手机、摒除杂念，一心一意投入其中。一心二用效率极低，一边娱乐一边学习，耗费两小时都比不上专心致志学习二十分钟。学习向来重质量而非时长，专注投入才能事半功倍。

第三，及时获取反馈，纠正偏差。在学习过程中，我们要主动自查对错，及时发现自身问题。学英语核对语句语法，练技能规范动作手法，切勿一直沿用错误方式盲目练习，耗费再多时间也只会事倍功半。

这一点我深有体会：直到高中我才开始尝试练习自行车，当时我和同学一起借车练习，苦练许久始终掌握不好，一度想要放弃。后来有会骑车的同学指点我们，教我们掌握平衡、把控车把、找准发力节奏，理清正确方法后，我们很快就学会了。这也印证了及时反馈的重要性，自身摸索难免走弯路，遇到困惑主动请教身边专业的同事前辈，接受指点纠正不足，远比独自埋头苦练进步更快。

第四，勇敢走出舒适区。学习一旦变得轻松毫无压力，就说明已经停留在舒适区，很难再有新的突破。比如每日轻松背诵十个单词，我们就可以适当加码，提升背诵数量，给自己适度施压。大脑在合理的挑战与压力下，才能不断挖掘潜能，实现稳步成长。

除此之外，大家也可以将刻意练习法，结合上周我们学习的费曼学习法一同运用。把自己学到的知识梳理通透，再分享讲述出来，既能巩固自身所学，也能让知识掌握得更加扎实。

张晓霞

各位百益的家人大家好，我是张晓霞，今天我要分享主题是“刻意练习学习法”。

这套学习方法由心理学家安德斯·艾利克森提出，核心就是带着明确目标针对性学习，及时复盘反馈，主动挑战自我，不断跳出原有的能力边界，从而实现稳步成长与自我提升。

日常工作里，我们很容易陷入舒适区，日复一日重复熟悉的事务，慢慢丧失进取与成长的动力。倘若正处于这种状态，不妨试试刻意练习，主动给自己设立新目标、迎接新挑战。坚持三月、半年乃至一年，定能收获惊喜，遇见更加优秀的自己。

放到人事行政岗位上来说，会议统筹、企业文化活动策划、优化招聘成效等工作，若是只机械完成任务，不去思考优化改进、寻求突破，久而久之就会慢慢丧失核心竞争力。而刻意练习，能帮我们从单纯做完工作，转变为用心把工作做细、做精、做好。

回想我刚入职从事行政工作时，每天面对繁杂琐碎的事务，时常出现工作疏漏，处理事情也不够周全，一度陷入迷茫焦虑，甚至怀疑自己是否适合这份工作。

所幸当时我的直属领导耐心开导我：行政岗位首要学会与人沟通协作，举办活动多倾听同事想法，学会借力聚力，工作开展才会更加顺畅。起初我性格内敛，不敢主动与人交流，更怯于向领导请教意见，但我下定决心突破自我。

为此我定下目标，尽快熟悉团队每一位同事，还主动向领导申请，将每月面谈二十名新老员工纳入绩效考核，这项任务我整整坚持了四个月。至今我还记得第一次和员工面谈时，提前在本子上写满问题，紧张得生怕无话可说。

长久坚持下来，我的沟通能力得到质的飞跃，不仅能从容对接跨部门工作，也敢于主动和领导交流想法、听取建议，整个人在职场中变得更加自信从容，综合能力也得到了极大提升。

其实刻意练习适用于方方面面，就像如今我们上台分享发言，很多家人都会紧张怯场、发言卡顿。想要从容登台、流畅表达，就要在私下多加练习，多阅读积累知识、勤做语言输出，做好充足储备，上台自然从容大方。

总而言之，刻意练习贵在确立清晰目标，立足本职岗位不断打磨本领、沉淀自我。愿我们所有人都能坚持深耕、持续精进，在成长路上一路向上，成为更好的自己。

领导分享

RPO事业部总经理 黄晴

各位百益的家人们，大家早上好，今天我分享的主题是“职场的有效沟通和无效沟通”，我们先来看几个短视频。

视频里的情节虽然略带夸张，但里面出现的沟通问题，在我们日常工作中其实十分常见，就连我自己偶尔也会出现类似情况。也正因如此，我养成了一个习惯，开口沟通前先在心里梳理清楚思路，尤其是向领导汇报工作时，更要条理清晰。

就像目前我们在用的一些信息提报流程，都是我接手相关工作后梳理制定出来的，初衷就是统一标准、简化流程，最大程度地提升全员的沟通效率。平时经常有同事直接给我打来电话，仅仅简单说了几句项目情况，就询问能否承接、报价多少，但其实这样零散的表述根本无法进行统筹评估。所以我都会建议大家按照统一格式提交完整资料，信息齐全，我们才能精准审核、合理对接。

看完视频，相信大家都深有感触。想要做好职场的高效沟通，其实有方法可循。真正擅长沟通的人，并非能言善辩，而是说话精准直击重点。很多人沟通容易跑偏、带入情绪，根源就是没有养成系统化的表达思维。

比如领导询问项目进度，不少人习惯从头梳理流程，细数自己做过的工作，可领导最关心的从来不是过程，而是目前项目推进到哪一步、卡点在哪里。话说得多，不如说得准。职场沟通一定要牢记结论先行，先抛出核心结果与观点，再用实际事例、真实数据作为依据补充说明。少用主观猜测、个人感觉，多用数据佐证、事实说话，简洁有力的表达才最让人信服。

其次，沟通千万不能被情绪左右。日常和同事探讨工作时，若是对方提出不同意见，很多人第一时间心生抵触，下意识反驳辩解，原本正常的工作交流，最后变成互相争辩输赢，彻底偏离沟通初衷。

遇到意见不合、情绪上头的时候，一定要及时给自己按下暂停键，先冷静平复心态。静下心问问自己：我当下最想解决什么问题？对方最需要了解哪些内容？摆正心态再交流，既不会耽误工作进度，也不会伤了同事和气。

除此之外，沟通除了清晰的逻辑，还要学会换位思考，懂得共情体谅。一味生硬讲道理，只会让人产生距离感。同样一件事，冰冷直白的表述容易让人反感，带着理解与包容沟通，更容易让人接受，也更利于推进工作、拉近同事关系。

结合视频里的案例也能看出差距：低效沟通只会一味推脱难处、诉说困境，迟迟无法落实事情；而高效沟通懂得找准对接人、明确事情紧急程度、定下完成时限，直奔目标解决问题。这也告诉我们，高效沟通离不开三点：找准沟通对象、明确沟通目的、敲定执行时限。

面对近期工作中各类事务繁杂，我也真切感受到沟通的重要性。职场里频繁的无效沟通，不仅会增加沟通成本，还会拖慢整体工作节奏，阻碍各项项目顺利推进，所以学会高效沟通，是我们所有人都需要用心学习修炼的能力。

改变长久以来的沟通习惯确实并不容易，但我们可以试着慢慢调整。无论是跨部门对接、向上汇报工作，还是日常安排事务，沟通之前先理清思路：明确自己要表达什么、想要传递什么信息、希望对方给出怎样的回应。提前梳理清楚再开口，坚持反复练习，久而久之就能养成高效的沟通思维。

往后大家相处共事，都能快速get彼此的需求，遇事及时对接反馈，工作开展自然事半功倍。

在这里也想说一句实在话，职场之中每个人都有各自的难处与压力，大家的辛苦付出所有人都看在眼里。但职场拼的终究是解决问题的能力与实际工作成果，比起诉说辛苦，拿出结果、做好业绩，才是立足职场最实在的底气。这番话虽然直白现实，却也是我们前行路上最该明白的道理。

希望通过今天的分享，能给大家带来一点启发。往后工作中，愿我们都能理清思路再沟通，摒弃无效交流，用好高效沟通方式，携手提升工作效率，齐心协力把各项工作做得越来越好。